ไม่เคยเรียนภาษาจีนมาก่อน ควรเริ่มคอร์สไหน?

แนะนำเริ่มจากคอร์สพินอิน HSK 1 เพื่อปูพื้นฐานเสียงและคำศัพท์ จากนั้นค่อยต่อ HSK 2–3 ตามเป้าหมาย หรือทดลองเรียนบทฟรีก่อนตัดสินใจซื้อคอร์ส

สมัครสมาชิกต้องใช้อะไรบ้าง?

ใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือ ชื่อ-นามสกุล และตั้งรหัสผ่าน สมัครได้ที่หน้า「สมัครสมาชิก」ใช้เวลาไม่กี่นาที ไม่ต้องแนบเอกสาร

ชำระเงินแล้วกี่วันถึงจะเปิดสิทธิ์เรียน?

การโอนเงินและแจ้งสลิป ทีมงานจะตรวจสอบและเปิดสิทธิ์ภายใน 24 ชั่วโมงทำการ หากชำระผ่านช่องทางออนไลน์ (Omise) ระบบเปิดสิทธิ์อัตโนมัติทันทีเมื่อชำระสำเร็จ

ชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?

รองรับโอนเงินผ่านธนาคาร สแกน PromptPay แนบสลิป และชำระออนไลน์ด้วยบัตร/PromptPay ผ่าน Omise (เปิดสิทธิ์ทันที)

ซื้อหลายคอร์สในครั้งเดียวได้ไหม?

ได้ครับ เพิ่มคอร์สลงตะกร้าได้หลายคอร์ส แล้วชำระเงินครั้งเดียวในหน้า「ชำระเงิน」ทีมงานจะเปิดสิทธิ์ทุกคอร์สที่ชำระแล้ว

ใช้คูปองส่วนลดอย่างไร?

กรอกรหัสคูปองในหน้าชำระเงินก่อนยืนยันการโอน ระบบจะหักส่วนลดจากยอดรวมอัตโนมัติ หากคูปองใช้ไม่ได้ ตรวจสอบวันหมดอายุหรือเงื่อนไขคอร์สที่ร่วมรายการ

เรียนบนมือถือหรือแท็บเล็ตได้ไหม?

ได้ครับ เว็บไซต์รองรับมือถือและแท็บเล็ต ดูวิดีโอและเอกสารได้ทุกที่ทุกเวลา หลังเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า「เริ่มเรียน」

เรียนได้นานแค่ไหนหลังซื้อคอร์ส?

หลังเปิดสิทธิ์แล้วเข้าเรียนได้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี ดูวิดีโอย้อนหลังได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งภายในคอร์สที่ซื้อแล้ว

ทดลองเรียนก่อนซื้อได้ไหม?

ได้ครับ หลายคอร์สมีบท「ทดลองเรียนฟรี」ให้ดูวิดีโอได้โดยไม่ต้องซื้อ ดูรายการบททดลองได้ที่หน้ารายละเอียดคอร์ส

มีใบประกาศนียบัตรเมื่อจบคอร์สไหม?

มีครับ เมื่อเรียนครบ 100% และผ่านเงื่อนไขแบบทดสอบ (ถ้าคอร์สมี Quiz) ระบบออกใบประกาศนียบัตรให้อัตโนมัติ ดาวน์โหลดและพิมพ์ได้จากหน้าโปรไฟล์

ทำแบบทดสอบท้ายคอร์สกี่ครั้งก็ได้ไหม?

ทำซ้ำได้ตามที่คอร์สกำหนด ระบบบันทึกคะแนนล่าสุด หากคอร์สตั้งค่าให้ต้องผ่าน Quiz ก่อนรับใบประกาศ ต้องทำให้ผ่านเกณฑ์ที่กำหนด

ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?

ไปที่หน้า「ลืมรหัสผ่าน」จากหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมล (ต้องตั้งค่า SMTP ในระบบ)

คืนเงินหรือยกเลิกคอร์สได้ไหม?

เมื่อเปิดสิทธิ์เรียนและเข้าถึงเนื้อหาแล้ว โดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินได้ หากมีปัญหาการชำระเงินซ้ำหรือเปิดสิทธิ์ผิดพลาด ติดต่อทีมงานภายใน 7 วัน

ติดต่อทีมงานได้ช่องทางไหนบ้าง?

ติดต่อได้ผ่าน Line, Facebook, โทรศัพท์ หรืออีเมลตามข้อมูลในหน้า「ติดต่อเรา」ท้ายเว็บไซต์ ทีมงานตอบกลับในวันและเวลาทำการ

อ่านเพิ่มเติม

ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?

แอด Line หรือโทรหาทีมงาน Wenxin Chinese เราพร้อมให้คำปรึกษาเรื่องคอร์สและการสมัครเรียน